PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS - Quando caminhamos por uma grande cidade como São Paulo ou Nova York, uma das coisas mais interessantes de observar é a diversidade. Notamos essa variedade pelas diferentes raças, “tribos” e indivíduos que, juntos, formam um...

PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS, por Carlos Miranda - Como um maestro que rege uma orquestra, o maître controla tudo num restaurante – e pode dar lições a empreendedores Tenho um amigo que brincou comigo dizendo que eu era “irritantemente” amigo de todos os...

PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS, por Carlos Miranda - Além de cumprir o prometido, é preciso conhecer as expectativas do consumidor e nunca deixá-lo sem resposta Não existe nada mais frustrante do que comprar um produto ou serviço e não ter as expectativas...

PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS, por Carlos Miranda - Em vez de encontros que provocam grandes emoções mas não resultam em nada, líderes deveriam se comprometer com mudanças no dia a dia da empresa Já perdi a conta da quantidade de treinamentos de que...

PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS, por Carlos Miranda - Conheça três variáveis que devem ser levadas em conta para melhorar as comunicações com seus parceiros de negócios Tenho observado, ao longo de minha vida profissional, que uma das competências mais...

PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS, por Carlos Miranda - Mudar a situação de que tanto reclamamos depende de abandonarmos nossas pequenas atitudes desonestas e corruptas Amigo empreendedor, assim como eu, você nunca deve ter ouvido e lido tantas discussões a...